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LIPDECO:デコショップ

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お支払方法、商品代金以外の必要料金

  • クレジットカード(オーダー発注の場合は店頭来店に限ります)
  • 銀行振り込み
  • 代金引換

●販売価格に別途送料(地域別)がかかります。

※銀行振り込みの場合、ご入金確認後の発送となります。

なお、振り込み手数料はお客様にご負担いただいております。

※代金引換の場合、代引き手数料はお客様にご負担いただいております。

(〜商品代金が1万円未満の場合/\324・1万円以上3万円未満/\432・3万円以上10万円未満/\648)

お支払期限

ご注文確認メール到着より一週間以内にご入金ください。

一週間以内の入金確認ができない場合キャンセルとみなします。

また、ご入金後のキャンセルは基本的にお受けしておりません。

通信講座受講後の中途キャンセル、それにともなう返金はできませんのでご了承ください。

お届け日

通信講座、デコ商品のお申し込みはご注文確定日から1週間以内、

オーダー商品は商品完成次第(ご希望日もお伺いします)発送。

 

年末年始や繁忙期、仕入れの関係でお届け期間が遅れる場合はご連絡いたします。

 

※年末年始はお届け日の指定ができません。

※天候や交通事情などの理由により、配送希望日にお届けできない場合もあります。

※ご注文が18時以降もしくは当社の休業日であった場合、翌営業日の確認となっております。

送料、配送エリア

配送エリア:日本国内のみ。

 

送料:ご購入金額の合計が¥5,000以上の方は送料無料。

 

※関東からの発送です。

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返品について

商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。

お客様都合による返品・交換・返金は承っておりません。商品の発送には万全を期しておりますが、万が一弊社の責任により納品間違いや不足分があった場合は、早急に対応させていただきますのでお手数ですが商品到着後1週間以内にinfo@lipdeco.jpまでご連絡ください。不良品の返品の際は、返品期間内でしたら弊社負担で対応いたします。

以下の場合はいかなる場合でも返品・交換はお受けできません。

  • お客様都合によるもの(想像と色が違う、注文を間違えた、サイズが合わない等)
    ※お使いのモニターにより実際の商品とは多少異なる色に見えたり、イメージに差異が生じることがありますので予めご了承ください。
  • 商品到着より8日以上経過した場合
  • お客様の使用により、汚れや破損が生じた商品
  • 一度でも使用(または着用)した商品

修理に関して

〜デコ材料や素材などを除く、当社のデコ製品の修理に関して〜

 

商品の通常使用によるパーツ取れ等の修理は、商品到着後1ヵ月以内でしたら無料で承っております。弊社までメールにてご連絡ください。お客様名や商品詳細を正確に把握するため、電話での対応は一切受け付けておりません。

 

商品到着後1ヵ月を過ぎた商品の修理に関しましては、有料で対応させていただきます。破損具合によってはお受することができない場合もございますのでご了承ください。こちらもメールにてご連絡を承っております。

 

info@lipdeco.jp または order@lipdeco.jp までご連絡ください。

(サイトのメールフォームからでも大丈夫です)

 

※ハンドメイド商品のため、無理な負荷をかける(無理に引っ張る、落とす、水につける、乱暴に扱う、等)と破損の原因になります。これらの負荷や故意にパーツをはがす等の行為による破損の場合、修理料金が発生する場合があるのでご注意ください。商品のお取り扱いにはじゅうぶんにお気を付けいただきますようお願いいたします。

 

※当社の製品ではない商品(デコ用道具や粘土など)の製品情報につきましては、当社では対応しておりません。各メーカー様へお問い合わせください。

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